Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego glowen-works.com, zwanego dalej „Serwisem".
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest glowen-works z siedzibą w Warszawie, ul. Kulinarna 15/3, 00-123 Warszawa.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi elektroniczne:
2. Korzystanie z usług elektronicznych jest bezpłatne.
3. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawierana jest na czas nieokreślony i może być rozwiązana przez Użytkownika w każdym czasie poprzez zaprzestanie korzystania z Serwisu.
1. Do korzystania z Serwisu wymagane jest:
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego.
3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym lub naruszających prawa osób trzecich.
1. Rezerwacja usług odbywa się poprzez wypełnienie formularza dostępnego w Serwisie.
2. Przesłanie formularza stanowi wyrażenie chęci skorzystania z usługi i nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.
3. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia dostępności terminu i ustalenia szczegółów.
4. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia rezerwacji przez Usługodawcę i dokonania płatności przez Użytkownika (jeśli wymagana).
1. Ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.
2. Szczegółowe warunki płatności są ustalane indywidualnie przy potwierdzeniu rezerwacji.
3. W przypadku usług cateringowych może być wymagana wpłata zaliczki.
1. Użytkownik może zrezygnować z zamówionej usługi, informując o tym Usługodawcę drogą mailową.
2. Warunki zwrotu wpłaconych środków zależą od terminu rezygnacji:
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania wydarzenia z przyczyn niezależnych, oferując w takim przypadku pełny zwrot wpłaconych środków lub alternatywny termin.
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i prawidłowe.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
3. Treści prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
1. Wszystkie materiały zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki i układ strony, są własnością Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą ich właścicieli.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów z Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub świadczonych usług należy zgłaszać na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje o wyniku drogą mailową.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
W razie pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: [email protected]